ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ ВНЕДРЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЦИФРОВИЗАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ

Аннотация

Анализ мирового опыта показывает, что цифровизация государственного
управления – действенный способ повышения результативности
взаимодействия государственных структур с обществом и снижения затрат.
Так, переход Дании на предоставление госуслуг только в цифровом формате
принес ощутимые выгоды, уменьшив стоимость некоторых видов услуг на
50 %, а созданная система обратной связи обеспечила возможность
взаимодействия со всеми ведомствами страны посредством личного кабинета,
осуществления бизнес-операций через Интернет в режиме реального времени,
ежегодно сохраняя порядка 10-20 % бюджета.